Assistenza inbound bilingue - inglese e francese madrelingua

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  • Data:29/04/2025
  • Azienda:Etjca spa roma
  • Provincia:Roma
  • Categoria:Amministrazione e Contabilità

Etjca Agenzia per il lavoro Spa DIVISIONE CONTACT CENTER & CUSTOMER CARE Filiale di Roma Contact ricerca per azienda leader nel settore:
Call center inbound - madrelingua FRANCESE e conoscenza dell'INGLESE (LIVELLO C1)
La risorsa si occuperà di assistenza telefonica, in lingua francese ed inglese, con chiamate in entrate (inbound), NO chiamate di vendita. E' previsto un corso di formazione retribuito, primo giorno di corso in sede per il ritiro del pc e successivamente da remoto . Al termine del corso ci sarà un test finale e, solo a raggiunta idoneità, seguirà assunzione con contratto a tempo determinato iniziale di 6 mesi con possibilità di proroghe.
SI OFFRE:- CONTRATTO INIZIALE: 6 MESI in somministrazione con possibilità di proroghe- MONTE ORE DI INSERIMENTO: 20H settimanali con disponibilità nell'effettuare 20h aggiuntive (supplementari)-TURNI: lun-ven 08.30-19.00 e sab 9.00-13.00-LIVELLO D'INQUADRAMENTO: II LIVELLO, CCNL Telecomunicazioni- SMARTWORKING dopo breve periodo di affiancamento presso la sede aziendale sita a Fiumicno, Parco Leonardo.Si richiede:• Conoscenza obbligatoria della lingua FRANCESE (MADRELINGUA, C1/C2)• Conoscenza obbligatoria della lingua INGLESE (MADRELINGUA, C1/C2)• Ottima conoscenza della lingua italiana• diploma o laurea• disponibilità a lavorare Part-time dando disponibilità per ore supplementari• buona capacità di comunicazione e di problem solving, ottima dialettica e uso del pc• FONDAMENTALE CONNESSIONE A INTERNET(Costituisce titolo preferenziale esperienza pregressa in attività di assistenza clienti)
( DOPO AVER TERMINATO L'AFFIANCAMENTO SI LAVORERA' IN SMART WORKING.)- SEDE: PARCO LEONARDO (FIUMICINO)
#catcc
L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.

Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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